-
- تعداد مورد نیاز: یک نفر
- جنسیت: آقا یا خانم
-
شرایط احراز شغل :
- سابقه کار: حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط در حوزه مالی (لیزینگ – بانک – بیمه – صندوق های سرمایه گذاری)
- رشته تحصیلی: کارشناسی مهندسی صنایع – کارشناسی ارشد مهندسی صنایع
-
شرح وظایف شغلی :
- طراحی و مستندسازی فرآیندها جهت بهبود فعالیتهای کاری شرکت با هدف ایجاد هماهنگی بینفعالیتهای مدیریت های مختلف سازمان
- مهندسی مجدد و بهبود مستمر فرآیندها با همکاری مدیریتها
- انجام تغییرات واصلاحات لازم و بهینه سازی روش ها، مدارک و مستندات مربوطه
- توسعه، ممیزی و پایش الزامات استانداردهای ISO در سطح شرکت
- انجام وظایف محول شده از طریق سلسله مراتب سازمانی
-
توانمندی های مورد نیاز :
- مسلط به فرآیند کنترل مدارک و مستندسازی براساس استانداردهای ایزو
- تسلط به طراحی فرمها و دستور العملهای سازمانی
- تعامل با سایر واحدهای سازمانی به منظور شناسایی و ارزیابی ریسکها
- آشنایی با برنامهریزی و کنترل پروژه
- خلاقیت و نوآوری و توانمندی در مسائل سیستمی
- آشنایی با سامانهها و پرتالهای مدیریتی
-
نرم افزارهای مورد نیاز:
- Microsoft Word، Microsoft Excel (سطح پیشرفته)
- Microsoft Powerpoint، Microsoft Visio(سطح پیشرفته)
- Visual Paradigm (سطح پیشرفته)
- Microsoft Project(سطح پیشرفته)
- Power BI (سطح متوسط)
- Jira، Sharepoint(سطح متوسط)
-
- تعداد مورد نیاز: یک نفر
- جنسیت: آقا یا خانم
-
شرایط احراز شغل :
- سابقه کار: حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط در حوزه مالی (لیزینگ – بانک – بیمه – صندوق های سرمایه گذاری)
- رشته تحصیلی: کارشناسی مهندسی صنایع – کارشناسی ارشد مهندسی صنایع
-
شرح وظایف شغلی:
- مدیریت و مهندسی فرآیندهای پروژههای در زمینه فناوری اطلاعات (BPM/ITM).
- مدیریت و مهندسی فرآیندهای مدیریت محصول (BPM/ALM).
- پیادهسازی روشهای اجرایی و دستورالعملهای سازمانی.
- ایجاد و بهبود چارچوب و روشهای مدیریت سیستم و فرایند (به ویژه در حوزه فناوری اطلاعات نظیر ITIL، متدهای چابک نظیر Agile).
- پیادهسازی نظام مدیریت دانش و اطلاعات و حاکمسازی آن در سازمان.
-
- توانمندی های مورد نیاز :
- توانایی تحلیل فرآیند.
- مهارت در تعریف و حل مسئله.
- داشتن دانش و تجربه کار مرتبط با مدیریت محصول.
- توانایی تهیه گزارشها و انتشار در کانالهای مربوطه.
- داشتن نگاه سیستمی.
- روحیه کار گروهی.
- فردی پر انرژی.
- فردی منظم و دقیق.
- فردی متعهد به کار
- مسلط به جیرا و کانفلوئنس.
- مسلط به ITIL و متدهای چابک در سطح Enterprise.
-
- تعداد مورد نیاز: یک نفر
- جنسیت: آقا یا خانم
-
شرایط احراز شغل :
- سابقه کار: 2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه (لیزینگ – بانک – بیمه – صندوق های سرمایه گذاری)
- رشته تحصیلی: کارشناسی مهندسی صنایع یا مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
-
شرح وظایف شغلی:
- مشارکت در تدوین مأموریت، چشم انداز، ارزش ها و اهداف استراتژیک و استراتژی های گروه، کسب و کارها، شرکت های زیرمجموعه و واحدها
- مشارکت در تدوین طرح ها، برنامه ها و پروژه های عملیاتی برگرفته از جهت گیری های کلان در سطح گروه و شرکت های زیرمجموعه
- جستجو و استخراج داده های مورد نیاز جهت تحلیل المان های محیطی
- مشارکت در تهیه شاخص های مؤثر در تدوین و ارائه برنامه ها و اهداف استراتژیک
- هماهنگی جلسات با کارشناسان و مدیران برنامه ریزی استراتژیک کسب و کارها، شرکت های زیرمجموعه و واحدها
- همکاری در تجزیه و تحلیل روند صنعت و تغییرات بازارهای اقتصادی و تجاری
- بررسی و تهیه گزارش های موردنیاز.
-
توانمندی های مورد نیاز :
- دارا بودن توان تحلیل
- روحیه همکاری و کار تیمی
- علاقمندی به یادگیری
- شناخت و دانش تخصصی در حوزه برنامه ریزی استراتژیک
- آشنایی و شناخت موضوعات اقتصادی، اجتماعی، سیاسی و محیط شناسی
- دقت و تمرکز در انجام کارها
-
- تعداد مورد نیاز: یک نفر
- جنسیت: آقا یا خانم
-
توانمندی های مورد نیاز :
- آشنایی با کسب و کار نرم افزار، SaaS، تکنولوژی های مرتبط با Cloud
- توانمندی نوشتن و تولید محتوای متناسب برای فروش و بازاریابی پرس لاین
- سابقه فروش، بازاریابی، ارائه مشاوره در کسب و کارهای B2B
- درک عمومی مناسب از متون انگلیسی.
- توانمندی ارتباطی و یادگیری بسیار بالا، درک جزئیات کارکردی و فنی پُرس لاین، قدرت یافتن ریشه
- مسائل مطرح شده توسط مشتری و ارائه راهکار، توانمندی مذاکره، ارائه، دمو و گزارش دهی بسیار بالا.
- پرانرژی، سازگاری کامل با کار تیمی، توجه بسیار زیاد به جزئیات، متعهد به سررسیدهای زمان بندی شده.
- توانایی مدیریت و انجام چندین وظیفه (Multi-Tasking)
-
شرح وظایف شغلی:
- توسعه و پیاده سازی بازاریابی B2B و برنامه ریزی.
- توسعه شبکه ارتباطی.
- حمایت از استراتژی شرکت توسط راه حل های موثر و ایجاد ارتباط با مشتریان و شرکای تجاری کلیدی.
- مدیریت تجزیه و تحلیل رقبای تجاری.
- توسعه و گزارش فرصت های تجاری .
- تحقیق و توسعه بازار و مشتریان بالقوه.
- لویت دهی و هدفگذاری فروش به مشتریان بالقوه در بخش ها و صنایع مختلف از کانال های متفاوت مانند شبکه های اجتماعی، ایمیل، تلفن و ...
- درک کامل نیازمندی مشتری، هدایت اولین تماس، Follow up مشتری تا بستن مذاکره و فروش.
- تنظیم و برگزاری جلسات دمو به مشتریان بالقوه
- انجام ابتکارات کلیدی و پروژه های موقت برای اطمینان از رشد فروش
- دادن راه حل آنی و در لحظه به مشتریان بالقوه هدف پرس لاین مانند مدیران منابع انسانی، مدیران بازاریابی، مدیران مراقبت از مشتری و ...
- همکاری متقابل با مدیر محصول، تیم موفقیت مشتری و تیم بازاریابی برای شناخت فرصت های توسعه محصول و تولید محتوای متناسب بازاریابی
-
شرایط احراز شغل :
- سابقه کار: حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط در حوزه کسب وکار (لیزینگ – بانک – بیمه – صندوق های سرمایه گذاری)
- رشته تحصیلی: کارشناسی مدیریت / بازرگانی / کسب و کار یا مهندسی صنایع
-
- تعداد مورد نیاز: یک نفر
- جنسیت: آقا یا خانم
-
توانمندی های مورد نیاز :
- تسلط کامل به امور اداری، مکاتبات و اصول نامهنگاری اداری.
- آشنایی با زبان انگلیسی.
- مهارت گزارشنویسی و گزارشدهی.
- مسلط به مایکروسافت آفیس به ویژه ورد، اکسل، پاورپوینت و اکسل.
- دقیق، منظم، مسئولیتپذیر و دارای سرعت عمل.
- روحیه کار گروهی.
- روابط عمومی بالا و قدرتبیان خوب.
-
شرح وظایف شغلی:
- ارتباط و مراجعه به سازمانها و نهادهای کاری در خصوص مسائل اداری (بیمه، مالیات و غیره).
- مذاکره و پیگیری جهت صدور بیمهنامههای موردنیاز شرکت از طریق شرکتهای بیمه گذار.
- پیگیری امور مربوط به بیمه تامین اجتماعی و تکمیلی کارکنان.
- شناسایی تأمینکنندگان خدمات رفاهی، اجرای طرحهای رفاهی نظیر سفر و تهیه گزارش ارزیابی مرتبط.
- همکاری در برنامهریزی، تدوین طرحهای منابع انسانی و ارائه پیشنهادهای بهینهکاری.
- خرید ملزومات اداری و کاری مورد نیاز (خرید حضوری و آنلاین).
- آمادهسازی و ارسال مرسولههای مجموعه بهصورت حضوری و غیر حضوری
- تهیه قراردادهای کار و پیگیریهای مربوطه تا حصول نتیجه.
- ثبت تمامی اطلاعات کارکنان در سیستم پرسنلی.
- تهیه، تحویل و بایگانی کلیه معرفینامهها و نامههای اداری.
- بررسی درخواست مأموریت کارکنان و هماهنگی لازم جهت انجام ماموریت
- هماهنگی با کارکنان بهمنظور برگزاری جلسات از سوی مدیر منابع انسانی یا مدیرعامل.
- انجام سایر امور محوله از طرف مدیریت.
-
شرایط احراز شغل :
- سابقه کار: حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط در حوزه اداری (لیزینگ – بانک – بیمه – صندوق های سرمایه گذاری)
- مدرک تحصیلی: کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشتههای مرتبط
-
- تعداد مورد نیاز: دو نفر
- جنسیت: آقا یا خانم
-
توانمندی های مورد نیاز :
- مسلط به قوانین و مقررات حقوقی و کیفری.
- آشنایی با لایحهنویسی.
- آشنایی با انواع قراردادها.
- توانایی حضور در مراجع قضایی.
- آشنایی با قوانین ثبتی.
- آشنایی با مقررات مربوط به پیمانها (شرایط عمومی پیمان).
- آشنایی با پیگیری مسائل حقوقی ارجاعی.
- مهارت متقاعد سازی.
- مهارت ارتباطی.
- مسلط به اصول و فنون مذاکره.
- توانایی انجام کار گروهی.
- آشنایی با قانون چک ، مقررات کار و تامین اجتماعی.
-
شرح وظایف شغلی:
- پیگیری امور حقوقی.
- پیگیری مسائل حقوقی ارجاعی.
- تهیه، تنظیم و اظهار نظر نسبت به پیشنویس قراردادها.
-
شرایط احراز شغل :
- سابقه کار: حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در حوزه حقوقی (لیزینگ – بانک – بیمه – صندوق های سرمایه گذاری)
- رشته تحصیلی: کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشتۀ حقوق یا سایر رشتههای مرتبط.
-
- تعداد مورد نیاز: دو نفر
- جنسیت: آقا یا خانم
شرایط احراز شغل :
- سابقه کار: حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه مدیریت (لیزینگ – بانک – بیمه – صندوق های سرمایه گذاری)
- رشته تحصیلی: کارشناسی مدیریت
شرح وظایف شغلی:
- مستندسازی و تحلیل نیازمندیها و فرآیندها
- طراحی و بهبود فرآیند ها
- مذاکره با پارتنر های تجاری
- ایجاد فرآیند های مورد نیاز جهت بهبود و توسعه کسب و کار
توانمندی های مورد نیاز :
- تسلط کامل به مفاهیم BPM
- تسلط کامل به مدلسازی فرایندهای کسب و کار
- آشنا به فرآیند های سازمانی و Best Practice های موجود
- تسلط نسبی به زبان انگلیسی
- توانایی ایجاد ارتباط بین واحدی از جمله واحد پشتیبانی مشتریان و فنی
داشتن مهارت در مذاکره و برقراری ارتباط سازنده با شرکای تجاری - فن بیان بالا
- توانایی حل مسئله و ارائه راهحل
- دقت به جزییات
- نظم
- روحیه پیگیری و نتیجهگرایی
- انعطاف پذیر و توانایی کار تیمی (روحیه مشارکتی
نرم افزارهای مورد نیاز:
- آشنایی با نرم افزارهای مایکروسافت آفیس
-
- تعداد مورد نیاز: 10 نفر
- جنسیت: آقا یا خانم
شرایط احراز شغل :
- سابقه کار: حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه امور مشتریان (لیزینگ – بانک – بیمه – صندوق های سرمایه گذاری)
- سن 18-30 سال
- مدرک تحصلی : حداقل فوق دیپلم
شرح وظایف شغلی:
- اسخگویی به تماس های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری
- ارائه راه حل مناسب و یا راهکارهای جایگزین به مشتری
- برقراری تماس های خروجی و پیگیری امور مربوط به آن ها
- پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن ها
- ارائه گزارش های دوره ای به سرپرست مستقیم
توانمندی های مورد نیاز :
- فن بیان بالا و توانایی مذاکره و متقاعد سازی
- توانایی حل مسئله و ارائه راهحل
- نظم و دقت به جزییات و انضباط فردی و حرفه ای
- روحیه پیگیری و نتیجهگرایی
- انعطاف پذیر و توانایی کار تیمی (روحیه مشارکتی)
- دارای ارتباطات میان فردی خوب
- توانایی کنترل خشم و استرس و سعه صدر و تاب آوری بالا
- دقت در ورود اطلاعات صحیح و دقیق در سیستم
- توانایی برقراری ارتباط اثر بخش کلامی
- دارای نگرش مشتری مداری
نرم افزارهای مورد نیاز:
- آشنایی با نرم افزارهای مایکروسافت آفیس
-
- تعداد مورد نیاز: 10 نفر
- جنسیت: آقا یا خانم
شرایط احراز شغل :
- سابقه کار: حداقل 2 سال سابقه کار مرتبط در حوزه امور مشتریان (لیزینگ – بانک – بیمه)
- سن 18-30 سال
- مدرک تحصلی : حداقل فوق دیپلم
شرح وظایف شغلی:
- پاسخگویی به تماس های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری
- راهنمایی و پاسخ گویی مشتریان در استفاده از خدمات
- ارائه راه حل مناسب و یا راهکارهای جایگزین به مشتری
- پاسخگویی به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
- تعامل صحیح و اصولی با مشتری جهت همراهی و ایجاد تغییرات موثر
- برقراری تماس های خروجی و پیگیری امور مربوط به آن ها
- پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن ها
- ارائه گزارش های دوره ای به سرپرست مستقیم
توانمندی های مورد نیاز :
- فن بیان بالا و توانایی مذاکره و متقاعد سازی
- توانایی حل مسئله و ارائه راهحل
- نظم و دقت به جزییات و انضباط فردی و حرفه ای
- روحیه پیگیری و نتیجهگرایی
- انعطاف پذیر و توانایی کار تیمی (روحیه مشارکتی)
- توانایی برقراری ارتباط اثر بخش کلامی
- دارای نگرش مشتری مداری
- آشنایی با CRM جهت ثبت اطلاعات مشتریان
- تسلط بر اصول و فنون مذاکره و ارتباط با مشتری
- صبر و بردباری جهت رسیدگی به امور مشتریان
- دارای نظم و دقت در انجام امور و ثبت اطلاعات
- اخلاق حرفه ای و روابط عمومی قوی
نرم افزارهای مورد نیاز:
- آشنایی با نرم افزارهای مایکروسافت آفیس
-
- تعداد مورد نیاز: 1 نفر
- جنسیت: آقا یا خانم
شرایط احراز شغل :
- سابقه کار: حداقل3 سال سابقه کار مدیریت در حوزه اداری (لیزینگ – بانک – بیمه – صندوق های سرمایه گذاری)
- سن 25-35 سال
مدرک تحصیلی : کارشناسی ارشد مدیریت / بازرگانی / کسب و کار یا مهندسی صنایع
شرح وظایف شغلی:
- تسلط به فرآیندهای منابع انسانی
- تسلط به قوانین استخدامی، قانون کار و قوانین تامین اجتماعی
- تسلط به امور قرارداد پرسنلی
- تسلط به قوانین حقوق و دستمزد
- روابط عمومی بسیار قوی و قدرت تعامل با نیروها
- توانائی تدوین دستورالعمل ها و رویه های اداری
- مسلط به آموزش ، رفاهیات ،تنظیم قرارداد، تسویه حساب ، جامعه پذیری و فرهنگ سازمانی
- نظارت و مدیریت فرآیندهای استخدام کارکنان (درج آگهی استخدامی، بررسی رزومه ها، مصاحبه و …)
- تدوین و بازنگری در شرح وظایف و تعریف مشاغل
- اجرا و بازنگری برنامه جبران خدمت شرکت
- تدوین، اصلاح و اعمال رویه های و سیاست های مربوط به پرسنل
- نظارت بر روند اجرای مصاحبه خروج
- ثبت، نگهداری و بایگانی سوابق و گزارش های بخش اچ آر
- حضور در جلسات مدیران شرکت
- تهیه چارت های سازمانی و مدیریتی
- تدوین و اجرای استراتژی ها و بینش سازمانی هم سو و هم راستا با استراتژی کلی شرکت
- ایجاد پل ارتباطی بین شرکت و کارمندان از طریق رسیدگی به خواسته ها، شکایات یا سایر موارد
- تدوین و مدیریت فرآیندهای جذب و گزینش کارکنان
- پشتیبانی و حمایت از نیازهای فعلی و آینده سازمان از طریق توسعه، تعامل، ایجاد انگیزه و حفظ سرمایه انسانی
- تدوین، توسعه و نظارت بر تمامی استراتژی ها، سیستم ها، تاکتیک ها و رویه های کلی سازمان
- کمک به ایجاد محیط کاری مثبت و سازنده
- نظارت و مدیریت سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان برای بهبود و افزایش بازدهی
- ارزیابی نیازهای آموزشی و برگزاری و نظارت بر برنامه ها و دوره های آموزشی
- ارائه گزارش های منظم به مدیریت کل و اطمینان از هم سو بودن تصمیمات کلان با معیارهای کارمندگرا
- اطمینان از انطباق کارکنان با قوانین و رویه های سازمان
- تجزیه و تحلیل داده ها و گزارش های سالانه حقوق و دستمزد برای تدوین برنامه های جبران خدمات
توانمندی های مورد نیاز :
- آشنایی و تسلط بر سیستم های HR و پایگاه های داده
- مهارت های شنیدن فعال، مذاکره و ارائه
- تجربه و توانایی ایجاد و مدیریت روابط بین فردی مثبت و سازنده در تمام سطوح سازمان
- مهارت های گفتاری و نوشتاری
- مهارت های ارتباطی و روابط عمومی
- توانایی مذاکره و حل مسئله
- مهارت های سازمانی و توجه بالا به جزئیات
- توانایی تحلیلی و حل مسئله
- قابلیت اولویت بندی وظایف و تفویض اختیار در مواقع لزوم
- آشنایی با مباحث روانشناسی، قدرت تجزیه و تحلیل ومهارت تصمیم گیری
- دارای روابط عمومی، اعتماد به نفس بالا وداشتن مهارت مذاکره
- پرانرژی، دارای توانایی انجام کارتیمی وگروهی
نرم افزارهای مورد نیاز:
- آشنایی با نرم افزارهای مایکروسافت آفیس
-
- تعداد مورد نیاز: 1 نفر
- جنسیت: آقا یا خانم
شرایط احراز شغل :
- سابقه کار: حداقل سال سابقه کار مرتبط در حوزه امور اداری (لیزینگ – بانک – بیمه – صندوق های سرمایه گذاری)
- سن 25-35 سال
- مدرک تحصلی : کارشناسی مدیریت / بازرگانی / کسب و کار یا مهندسی صنایع
شرح وظایف شغلی:
- مسلط به فرآیند جذب و استخدام
- مسلط به سیستم های حضور و غیاب و گزارش گیری
- مسلط به قوانین وزارت کار
- برگزاری جلسات بین واحدی و ارائه گزارشات معتبر
- آشنایی با مفاهیم مدیریت و ساختارهای سازمانی
- تدوین دستورالعمل ها و رویه های اداری
- مسلط به آموزش ، رفاهیات ،تنظیم قرارداد، تسویه حساب ، جامعه پذیری و فرهنگ سازمانی
توانمندی های مورد نیاز :
- دارای قدرت مذاکره و فن بیان
- توانایی برقراری ارتباط با همکاران
- توانائی تصمیم گیری و پیاده سازی آن
- روحیه همدلی و حمایت گری
- خلاق در نگهداشت و انگیزه بخشی پرسنل
- مدیریت زمان
- مدیریت بحران
نرم افزارهای مورد نیاز:
- آشنایی با نرم افزارهای مایکروسافت آفیس
-
- تعداد مورد نیاز: 2 نفر
- جنسیت: آقا یا خانم
شرایط احراز شغل :
- سابقه کار: حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در حوزه وصول مطالبات (لیزینگ – بانک – بیمه – صندوق های سرمایه گذاری)
- سن 18-30 سال
- مدرک تحصیلی : کارشناسی مدیریت بازرگانی/ مدیریت بانکداری/ اقتصاد و رشته های مرتبط با حقوق
شرح وظایف شغلی:
- پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن ها
- شناسایی، تفکیک و طبقه بندی مشتریان از نظر پرداخت مطالبات و تهیه گزارش و ارائه آن به مدیریت
- برنامه ریزی و پیگیری جهت تسویه به موقع حسابهای مشتریان
- کنترل مستمر مانده حسابهای دریافتنی و مشخص کردن شرایط پرداخت
- هدایت و هماهنگی کلیه امور مربوط به وصول مطالبات
- تعامل با وکلا و پیگیری وصول مطالبات از طریق مراجع قانونی
- مذاکره تلفنی با مشتری جهت وصول مطالبات
- پیگیری و وصول مطالبات از طریق بررسی لیست بدهکاران شرکت
- تماس با مشتریان و اطلاع از بدهی معوقه آن ها
- پاسخگویی به سوالات مشتریان
- پیگیری معوقات قانونی و نامه نگاری آنها
- ارسال نامه اخطار به مشتریان در صورت عدم پرداخت
- پیگیری انجام اقدام قانونی در صورت عدم پرداخت بدهی مشتریان
- ثبت اطلاعات مربوط به صورت حساب مشتری در لیست گزارش مربوطه
- رفع مغایرت های مالی از طریق بررسی گردش حساب مشتری
توانمندی های مورد نیاز :
- فن بیان بالا و توانایی مذاکره و متقاعد سازی
- توانایی حل مسئله و ارائه راهحل
- نظم و دقت به جزییات و انضباط فردی و حرفه ای
- روحیه پیگیری و نتیجهگرایی
- انعطاف پذیر و توانایی کار تیمی (روحیه مشارکتی)
- توانایی کنترل خشم و استرس و سعه صدر و تاب آوری بالا
- دقت در ورود اطلاعات صحیح و دقیق در سیستم
- آشنایی با صنعت لیزینگ و لندتک
- آشنایی با اصول و فنون مذاکره
- آشنایی با روشهای انعقاد قرارداد و وصول مطالبات
- آشنایی با فرایند ثبت احکام و آشنایی با فرایند دادگستری
نرم افزارهای مورد نیاز:
- آشنایی با نرم افزارهای مایکروسافت آفیس
- آشنایی با crm و آشنایی با اتوماسیون اداری